Beliau berkelulusan Sarjana (Antropologi dan Sosiologi) dari Universiti Kebangsaan Malaysia (UKM) dan Sarjana Muda dengan kepujian dalam Sastera dari Universiti Malaya (UM), serta mengikuti Advance Management and Leadership Programmes di SAID Business School, Universiti Oxford, United Kingdom.
Umum mengetahui beliau sebagai seorang Pegawai Kanan Polis yang sangat 'low profile', memandangkan beliau sebelum ini merupakan Pengarah Cawangan Khas (SB) Bukit Aman. Pemilihan beliau untuk menggalas tugas sebagai orang nombor satu dalam PDRM adalah bertepatan demi menyambung perjuangan serta amanah Ketua Polis Negara yang terdahulu.
Amanat beliau kepada seluruh warga PDRM adalah berpaksikan konsep BERSETIA dengan kepimpinan, agama, bangsa dan negara, BERKHIDMAT dengan penuh suci hati dan tidak berbelah bagi, serta BERSAMA dan bersatu hati dalam mendepani apa jua dugaan yang mendatang.